Une petite colle concernant le système d'enchères automatique d'ebay

[loujema]

Bonjour

Une petite colle concernant le système d'enchères automatique d'ebay.

Je croyais connaître la réponse, mais j'aimerais avoir la réaction d'autres ebayeurs avant de la donner (si d'autres ne la donnent pas).

Contexte: je souhaite enchérir sur un objet sur ebay France. A la dernière seconde je place une enchère maximale à 32,83€ (en fait j'en mets 2, depuis le même compte, mais depuis 2 systèmes différents car je sais qu'Internet fait parfois des farces, surtout quand c'est très peu de temps avant la fin de la vente; ceci est sans incidence sur le résultat car le système fait qu'on n'enchérit pas sur soi-même).

Bref je gagne l'enchère.

L'enchérisseur précédent avait placé une enchère maximale à 32,00€; cette chose est vérifiable en allant sur la liste des enchérisseurs sur l'objet.

Question: à combien ai-je gagné l'objet en question?

[koalagris]

Bonsoir,

mais je n'en peux plus moi depuis hier je trépigne et m'impatiente !!!!  (et c'est mauvais pour mon coeur, pensez-y...) = quelle est donc la réponse ?

comme beaucoup je pensais 32.50 mais c'est incorrect, du coup je dirais 32.83€ votre enchère max (mais sans savoir pourquoi)

par contre je crains que votre lien vers l'annonce que vous donnerez ne saute... donc pas sûr de tout comprendre au final...

enfin bref que ce suspens finisse enfin, par pitiè, soyez miséricordieuse !

cdlt

[koalagris]

ben voilà : je vais deco sans avoir la réponse....
c'est pas cool vous aviez promis...
suis trop déçu :((

[loujema]

Bon voici la réponse :
J’ai gagné les enchères à 32,83€, c'est-à-dire mon enchère maximale.

Or il est clairement dit sur le site que le pas d’enchères automatique est de 0,50€ tant qu’on est en-dessous de 50€.
Donc normalement, comme 3 d’entre-vous l’ont dit, et comme je le pensais aussi (fruit d’une longue expérience d’ebayeur), j’aurais du gagner cette enchère à 32,50€

Clairement il y a donc eu un dysfonctionnement du site.
Le problème n’est évidemment pas la différence de 0,33€, je ne suis pas à ça près ; le problème c’est qu’à partir du moment où ce genre de système commence à débloquer, on ne peut plus avoir confiance : si j’avais mis une enchère maximale à 500€, aurai-je gagné l’enchère à 500€ alors que l’enchère précédente était à 32€ ???

Evidemment j’ai contacté le Service Client ; mais j’avais oublié qu’il n’est là que pour faire croire qu’ebay veut rendre service au Client, c’est donc une illusion : j’ai eu une réponse totalement à côté de la plaque, et une autre par téléphone où mon interlocuteur a fait mine de ne pas comprendre ce que je racontais et au bout d’un bon moment a fini par « transférer le sujet au service compétent »…

Bref, le système d’enchères automatique d’ebay n’est pas fiable.

On pourrait croire que je raconte des salades, donc voici le lien vers les enchères qui ont eu lieu sur cet objet :
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewBids&item=252841109087&rt=nc&_trksid=p2047675.l2565

Si jamais ce lien ne fonctionne pas, comme il a été suggéré, vous pouvez retrouver l’objet en faisant une recherche approfondie, mots clés : « Dessin 1860 tête de juge signé Pigal » et en cliquant sur « Ventes terminées » ; une fois sur la page de l’objet, cliquez sur « 8 enchères » pour voir le déroulement des enchères.