evaluation negative non meriter

[lalalyroses]

bonjour

j ai eux une evaluation negative 3 mois apres avoir mis en vente une robe qui malheureusement a ete dechirer malencontueusement.

j ai donc envoyée un message au mois de janvier

a l'encherieseur afin de le prevenir avant la fin de la vente

et a accepter de ce retracter

il a fallu que je la fasse reparer dans une mercerie ,

et je les remis en vente au mois de mars un peu plus cher car j ai du payée pour la mercerie,

et la je regarde mon compte ebay evaluation negative par ce que j ai remis en vente ma robe plus cher et par ce que je lui est pas vendu !

c'est incroyable quand meme de me mettre une evaluation negative par ce que je remet ma robe en vente alors quelle a ete prevenue avant!

que faire?

je n'est pas meriter cette evaluation negative

merci infiniment de votre reponse cdt

[joli-titi]

Vous n'êtes pas seule, j'ai eu le même probléme et ce avec termes certainement injurieux en allemand et ce pour 1,80€ de trop en frs postaux; ( 5 évaluations négatives) et ce  d'un acheteur  de 10000 * un pro.. J'ai saisi le contencieux de Ebay .Rien à faire il ne prennent pas ces réclamations en comptes, mais les frs de publicité et leurs honoraires sur les ventes réussies pas de probléme ils les prennent. A croire que le réglement est élastique et fonctionne toujours dans le même sens.