payé par chèque personnel le14 12 15 j'ai pas reçu mon objet soi disant que l'objet a été envoyer ?
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le 10-01-2016 17:28
Bonjour, j'ai acheté un ensemble de bijoux le 13 12 15 que j'ai payé par chèque le 14 décembre 2015 ,l'acheteur soi disant à envoyer le colis 19 décembre le colis est revenu cause erreur envoi a une autre adresse ,2m° envoi le 26 le colis est resté (cause pas donner le bon contenu ( argent ) donc le colis refusé et rester au relaii poste ,3me réponse et toujours par le vendeur, ce matin au téléphone que le colis a éte déposé hier au relais poste .Je lui ai demandé le n° suivi il me répond qu'il est dans la voiture et qu'il me l'envoi par mail ,toujours rien .Donc j 'ai ouvert un litige ce jour . J'aimerai savoir si je peux me faire rembourser si je reçois pas mon achat ,merci par avance de votre réponse Cordialement
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Bonsoir ;
Faut lui mettre la pression à votre vendeur: en plus du litige vous lui envoyez une lettre Recommandée avec AR le mettant en demeure de vous rembourser ou de vous envoyer votre ensemble de bijoux, faute de quoi vous déposerez plainte à la police .
Si c'est un Pro, vous pouvez aussi le menacer de le dénoncer à la DGCCRF de sa ville.
Regardez aussi ce lien si cela peut vous être utile :
https://www.demanderjustice.com/juridiction-de-proximite.html?gclid=CKjakeTPpskCFWQUwwodIQwHgA
Bon courage .