objet reçu cassé en partie

[margotte2007]

Bonsoir
Je viens d'acheter un objet et je l'ai reçu en partie décollé voire cassé. Pourtant, le colis m'est arrivé en très bon état et l'intérieur était plus que protégé. Je ne vois donc pas pourquoi incriminer la poste !!! Or, j'en ai fait part au vendeur qui me dit que l'objet était intact au départ à part les quelques remarques faites dans l'annonce, rien n'était cassé (se référer à la photo dans l'annonce). c'est donc la poste qui a cassé. Je vous mets au défi d'aller voir cette photo, les morceaux remis en place, vous n'y verrez que du feu. Je pense que le vendeur est de mauvaise foi. Ayant une évaluation de 100% (quoique 10 ventes seulement) je me suis laissé tenté. Que dois-je faire ? le retour est refusé bien sur. j'aurais du me méfier. C'est la première fois que je tombe sur une personne de mauvaise foi. Merci de m'aider
cordialement
bonne soirée

[marmotte20082011]

Bonjour moi je suis dans le cas contraire decrit

C'est a dire que j'ai vendu un télephone et le vendeur ma laissé une négative + a ouvert un litige en indiquant que le tél ne fonctionne pas alors que je l'ai vendu en très bon état de fonctionnement! De plus il dit que je lai evndu sans carte mémoire, en effet j'avais jamais stipulé qu'il y en avait une!

Du coup j ai répondu a son litige avec un commentaires, et mon compte paypal presente un solde negatif de la somme du tél!

Si il transforme en reclamation, Il sera remboursé, mais moi, je serais prelevé?