Bonjour / Bonsoir à toutes et tous,
mon épouse ayant acheté deux objets chez le même vendeur les ayant bien reçus dans le délai d'un mois, les deux présentent le même défaut, à savoir les tracés d'assemblage effectués au MARQUEUR indélébile argent, impossibles à supprimer et qui brillent comme le nez au milieu de la figure ! Par ailleurs, sagissant de chassures à hauts talons, PAS de cabrio en acier pour les maintenir en position à la marche, bref, IMPOSSIBLE à porter dans tous les sens du terme ?
Ouvert un litige sur Paypal, le vendeur exige le retour, aussi cher que les obkets, à NOS frais pour nous rembourser alors que nous ne sommes en rien fautifs ?
Par ailleurs, ce "vendeur" exerce le chantage de laisser une évalutaion aux acheteurs qu'après avoir reçu la sienne positive, mais PIRE, lui en ayant laissé deux négatives, puisque n'ayant jamais rpéondu à nos messages avant notre action en ouverture de litige, les a fait supprimées ! ! !
Alors question, est-ce bien NORMAL qu'un vendeur sur eBay fasse supprimer les évaluations négatives, si oui par quel biais, et qui et comment contacter sur eBay pour contester cette suppression ? ? ?
A vous lire, cordialement, Y&L---
