Suspicion d'utilisation par tierce personne de mon compte

[lord_patapon]

Bonjour à tous ! J'ai quelques petits problèmes au niveau de mon compte eBay. J'ai en effet quelques objets en vente sur mon compte eBay, ventes étant assez urgentes; le problème, c'est qu'Ebay m'annonce depuis 3 jours que mon compte à peut être été utilisé par une tierce personne, à mon insu et ce lorsque je tente de modifier une enchère ou d'en lancer une autre. J'ai vérifié, revérifié, et ce n'est visiblement pas le cas : aucun changement dans les enchères, coordonnées bancaires ou postales, ni même dans le mot de passe du compte ou dans la question secrète. Je suis donc les directives du sites qui me demande de vérifier et éventuellement de changer mes infos, et tout cela a été effectué ( vérifs, changements de mot de passes et de la question secrète, etc ... ) Problème : malgré avoir franchi toutes les étapes de validation de la sécurité du compte, celui ci n'est toujours pas débloqué, au bout de 3 jours, et les mails à l'assistance clientèle ... ne trouvent aucune réponse ( du moins, j'attends toujours ) Alors voilà : quelqu'un aurait une solution pour assurer la validation du compte ? Est ce que c'est déjà arrivé à l'un d'entre vous, et si oui, comment s'en est il sorti ? Merci d'avance à tous ;) Patap'

[lord_patapon]

Je te remercie Parisian Girl. Au passage, je ne pense pas que ce soit le fait de hacker, peut être une simple mauvaise manipulation de ma part; quoiqu'il en soit, eBay, en m'affirmant que mon compte à peut être été utilisé par quelqu'un d'autres, m'amène directement sur une page ( réelle, il ne s'agit pas de phishing ) qui me conseille d'aller voir ici : http://pages.ebay.fr/help/confidence/isgw-account-theft-reporting.html Après avoir pourtant valider toutes les étapes nécessaires, mon compte n'est toujours pas réactivé.