Systeme d'evaluation

[tiphain]

Le systeme d'evaluation n'est vraiment plus credible

Je viens d'en faire l'experience

Suite a un non payement d'un acheteur je met celui ci en litige et comme il a repondu au litige il m a directement mis une negative

Negative mensongere car cette personne habite au Royaume Uni et a tous simplement refusé la vente

Donc il est tres facile pour n'importe quelle acheteur de mettre des negatives par plaisir

Il suffis d'acheté un article de ne pas payé , attendre le litige ensuite de repondre a ce litige et de mettre directement la negative

Negative qui ne sera pas enlevé par ebay vu leurs reglementations

Cela fait presque 8 ans que je suis sur ebay et ces la premiere foi que j'ai un telle probleme

J'ai contacté ebay par telephone et par mail et leurs reponse a ete qu'il ne sont pas responsable des evaluations et que je dois m'arrangé avec l'acheteur ??

Comment ?? En lui envoyant l'article en Angletere gratuitement ??

Le systeme d'evaluation est vraiment du n'importe quoi mais bon le jour ou ebay sera en faveur des vendeurs ???

[4287danielj]

Bonjour,

Il est certain qu'un acheteur qui ne règle pas ne devrait pas pouvoir évaluer.

Pour ce qui est de votre problème, si nous lisons le commentaire d'évaluation et le règlement, il y a en principe une possibilité de suppression de l'évaluation.

En effet, si vous apportez la preuve que vos objets sont des VSL, le commentaire est diffamatoire.

Maintenant, ce n'est peut-être pas évident.

Cordialement

http://pages.ebay.fr/help/policies/everyone-defamation.html

-- Modifié par 4287danielj à 8 Jun 2011 8:34 CEST