le 15-12-2014 11:25 - dernière modification le 15-12-2014 13:11 par kh-helene
Bonjour,
Je signale que j'ai été hier victime d'une tentative d'excroquerie de la part d'un acheteur à l'étranger pour l'achat d'un smartphone.
A la fin de l'enchère et après la demande de paiement, j'ai reçu un faux mail de paypal (servicio@paypal.es <finance1@mail2member.com> ) rédigé maladroitement avec une syntaxe approximative m'indiquant que mon paiement était bloqué par paypal et que je ne recevrais l'argent qu'après avoir envoyé la preuve de l'envoi du smartphone.
Ci-dessous le nom du profil **bleep** et l'adresse à laquelle j'étais sensé envoyer l'objet en question :
Acheteur : [Pseudo]
Extrait du faux message paypal :
Payment details
Amount (pending):306,00
Transaction ID: [Référence]
Buyer's email: [Information retirée]
Ship-to address: [Information retirée]
Code,46018
Valencia Spain
J'ai dû relancer l'enchère pour cet objet.
Je ne sais pas comment signaler la tentative de fraude à ebay. Est-ce que je dois déposer une plainte auprès de la police ?
Merci de votre aide.
Bonjour ;
Vous vendez un objet dit "sensible" qui attire les filous (arnaque Ivoirienne , Africaine ..........)
Pour récupérer la com sur cette vente loupée, ouvrez un litige sur le gestionnaire de Paypal, pour objet non payé que vous transformerez en Réclamation 4 jours après .
Comment signaler / transformer en réclamation / clore un litige ? - PayPal
Litige et réclamation paypal remboursement
Vous pouvez aussi contacter Paypal par tél.Service clientèle - PayPal ; vous cliquez sur "Appelez nous" ,il vous sera demandé de vous connecter à votre compte paypal et vous recevrez un N° .
Transférez aussi ce faux mail à paypal comme vous le conseille Lajuana .
<< Je ne sais pas comment signaler la tentative de fraude à ebay.>>
Ebay vous redirigera sur Paypal
<< Est-ce que je dois déposer une plainte auprès de la police ?>>
La police ne fera rien, puisque vous n'avez pas perdu d'argent .
Cordialement .