Trés déçu par Ebay

[hammerqu84]

Bonjour,

Commande d'une imprimante 3D sur la commande n° 13-03875-28528. 205.99€ avec frais de port.

Jamais reçu. Le transporteur GLS (!) n'est jamais passé mais affirme le statut "livrée" sur son site.

Le scan du Bon de livraison fait apparaitre le n° de l'étage de la main de leur livreur. Mais pas la signature du destinataire.
Quand je signale cela au vendeur, il me répond en auto reply les mêmes banalités ("veuillez attendre svp"..."on revient vers vous..." toujours le même courrier type. )

Au bout d'un mois le vendeur ne répond plus.
Ebay ferme mon litige car il se base sur le statut mensonger du transporteur.

Personne n'arrive a fournir un bon de livraison signé du destinataire.

Ebay : vraiment deçu, aucune confiance ni protection malgré mon historique des achats avec eux depuis le début. Je serais passé par un site lambda j'aurai en fait eu les mêmes non-garanties.

J'ai lancé une plainte.
avec un signalement à la Répression des fraudes
avec un signalement a l'ICPEN

[antalya17andco]

Bonsoir,

Plainte contre qui, car c'est GLS (entreprise à problèmes) qui est responsable et non votre vendeur.