le 30-10-2014 14:46
Bonjour,
Un vendeur ne m'a pas envoyé un accessoire faisant partie de la vente.
Quel recours puis-je avoir maintenant?
Merci de votre aide
FI
Bonjour,
Il faut vérifier le descriptif de l'annonce et voir ce qui est indiqué....
- si l'objet est vendu seul et sans accessoire..
ou
- si l'objet est vendu AVEC accessoire...
le fait que l'accessoire soit sur une photo... n'indique pas toujours qu'il fait partie de la vente (c'est souvent une erreur qui est faite..)
Ensuite, vous jugerez s'il est opportun de faire une réclamation ou pas...
:=