le 24-11-2013 18:18
Bonjour, comment signaler un acheteur ayant plusieurs pseudos, qui ne paye pas ( c'est habituel à voir ses évaluations,les pseudos aussi), après litiges clos pour non paiement,il enchérit sur le même objet remis en vente (autre pseudo mais même adresse et enchères privées donc pas d'évaluations) ?
Bonsoir,
Lorsqu'un litige est terminé vous mettez l'acheteur indélicat dans vos interdits...
S'il revient avec un autre pseudo... vous retirez l'enchère et le remettez dans les interdits...
(en cas d'achat immédiat, c'est plus délicat car il faudra attendre l'ouverture d'un autre litite éventuellement, à moins qu'il ne se soit calmé..)
et de + vous signalez le cas au Service Client..
Ils n'aiment pas trop ce genre de pratique... !
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