Bonjour, il semble que j'ai été victime d'une arnaque pour l'ahat d'un Iphone 5s mis en vente par un vendeur [information retirée]jouissant soit-disant de 100% d'évaluations positives ; après achat immédiat en ligne, la vente a été retirée du site (expirée) et la "vendeuse" m'a contacté directement (anglais excellent, pas de fautes), puis un soit-disant service ebay checkout (idem, parfait anglais, logo et vocabulaire ebay à l'appui) m'a indiqué la procédure de paiement via un transfert au profit d'ebay checkout center et un n° de compte à la banque ING, en stipulant que les fonds ne seraient versés par ebay au vendeur qu'une fois la marchandise réceptionnée et validée. Je suis tombée dans le panneau, et depuis le virement (il y a 4 jours de cela) : plus de nouvelles, et l'adresse de la "vendeuse" n'est plus valide... impossible d'ouvrir un litige sur ebay car sans n° d'objet, le site ne me permet pas d'ouvrir de litige. Je copie ci-dessous le mail que j'ai reçu de ce pseudo-ebay. Merci de m'indiquer ce que je peux faire au niveau d'Ebay, car pour le reste je vais bien sûr porter plainte au commissariat et voir avec ma banque ce qu'il y a lieu de faire.
Anne D.
eBay sent this message to [Information retirée] (16000anne).
Your registered name is included to show this message originated from eBay. Learn more.
Hello 16000anne,
Congratulations! You are approved to buy this eBay item:
Apple iPhone 5S 16GB Black - Brand New - Factory Unlocked
Sale price: € 300.00 EUR
Quantity: 1
Subtotal: € 300.00 EUR
Shipping: € 10,00 EUR
Total: € 310.00 EUR
Delivery: Estimated on or before Th. Jan. 26
Payments: Bank wire See payment information below
Returns: 14 days money back, buyer pays return shipping
Transaction Details:
Case ID:
Item Title:
IXSGBUU05T66
Apple iPhone 5S 16GB Black - Brand New - Factory Unlocked
Sale Date: Jan. 19, 2015 Inspection Period
14 business days for inspection.
Description:
Apple iPhone 5S 16GB Black - Brand New - Factory Unlocked. All accessories included + 1 Year warranty from AppleCare.
Seller Information:
[Nom et Coordonnées]
Buyer Information:
[Nom et Coordonnées]
How it works :
1. Buyer & Seller agree terms
*Either the buyer or seller starts the transaction
*After both parties agreed to the terms of transaction
2. Buyer pays eBay
*The buyer submit the payment through approved payment method to eBay Financing Center Bank account
*eBay checks the payment
*The seller is notified that the funds have been received and secured
3. Seller ships the items to buyer
*Upon payment verification, the seller is authorized to send the merchandise and submit tracking information
*eBay checks if the buyer receives the merchandise
4. Buyer accepts the merchandise
*The buyer has 14 days to inspect the merchandise and the option to accept or reject it
*The buyer accept the merchandise
5. eBay pays Seller
*eBay release the funds to the seller
Transaction is completed safe and secure!
How to make payment:
Payment must be submitted through Bank Wire Transfer using your internet banking or from your local bank to the eBay Financing Center Bank account in charge of this transaction. Transfer the funds to the designated account listed below.
eBay Financing Center Bank Details:
Account owner: Checkout Center
Bank name: [Information retirée]
IBAN: [Information retirée]
Account Number :[Information retirée]
BIC/Swift Code: [Information retirée]
eBay sent this message to [Information retirée] (16000anne) . This email was sent by eBay Europe S.à r.l., which may use affiliates to provide eBay services. If you are a non-EU resident, please refer to the user agreement for the contact data of your contracting party. © 2014 eBay Inc., eBay Europe S.à r.l. 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg
