enfin mon message d'origine avec les photos
bonjour
Je suis vendeur particulier et j'aurais besoin de votre aide
J'ai vendu ce pc pour pièces gl73vr avec paypal et retour refusé
L'acheteur m'envoie un message et dit que le pc était très bien emballé et très bien protégé mais qu'il a l'écran fissuré et le capot à coté du sigle apache abimé(le pc envoyé n'est pas un model apache) .
Je lui demande des photos qu'il m'envoie via la messagerie ebay , mais les deux photos ne correspondent pas au pc que j'ai envoyé . La dalle sur les photos de l'acheteur est d'un model brillante (un vrai miroir sur la photo 2) alors que le pc livré a une dalle mate (tout les pc gamer msi ont des dalles mate) et le contour en plastique de la dalle de la premiére photo est plutot gris et ne ressemble pas au pc livré (pas de caoutchoutcs , pas la meme forme , pas de webcam)
J'aurais voulu savoir ce que pensent les autres vendeur de cette situation et quel démarche je peu envisager pour ne pas me retrouver avec un litige pour objet non conforme , un remboursement , un retour et un pc sans la dalle que j'ai livrer (ou rien du tout) .
Merci d'avance pour votre aide et ceux qui mon aidés
