le 01-05-2015 23:55
Bonjour,
Je viens de me faire prélever via Paypal pour une transaction que je n'ai pas faite il s'agit de :
Europe-ebay-eom-fees-admin@ebay.com
J'ai signalé le problème à Paypal ,
quelqu'un d'autre a-t-il été arnaqué et comment faire pour bloquer les virements d'Ebay vers Paypal ?
Merci
bonjour,
avant de hurler à l'arnaque plongez vous dans le reglement et le plan de site d'Ebay !
Il s'agit de frais sur des ventes enregistrées.... Si elle n'ont pas été payées et que vous n'en avez pas prévenu ebay
c'est que vous ne savez pas vous servir d'Ebay !
Ebay ne peut pas savoir que vos ventes n'ont pas abouties si vous ne faites pas le nécessaire:
protocoles à suivre
1
Objet non payé>>>> ouverture d'un litige pour objet impayé >>>remboursement de la commission à la clôture par un avoir
2
Objet remboursé >>>>annulation de transaction >>>> remboursement de la commission qsi l'acheteur accepte
cette annulation
3
frais d'insertions avec des options payantes
toute la facturation est expliquée dans
Si ce ne sont pas les raisons alors faites une reclamation auprès du service client et tentez de faire valider vos erreurs ?? !!!!!! Ebay ne se trompe pas sur les frais pas d'improvisation car ils sont déclenchés dès la vente terminée et avant tout paiement.