le 24-10-2019 20:35
Bonjour
Depuis 1 semaine, je ne peux + accéder à mon compte ebay sur le pc de mon travail alors qu'avant je n'avais auncun PB. J'ai téléphoné 2 fois à ebay ils m'ont dit qu'ils le savaient mais le problème n'est pas résolu. Comment faire car très embêtant! Cordialement
C'est parce que l'employeur a paramétré vos accès à internet pour ne vous laisser accès qu'à des sites correspondant à vos fonctions au sein de l'entreprise.
En gros, je résume: vous êtes là pour bosser, et pas surfer sur eBay (ou ailleurs). S'il y a blocage, c'est parce que certainement vous y passiez du temps, car un employeur laisse dans bien des cas une certaine marge de manoeuvre à ses collaborateurs, mais n'apprécie que très modérément qu'on fasse passer les "loisirs" avant le boulot......
Bonjour,
A moins que vous ne soyez votre propre employeur, propriétaire de ce pc,
avez-vous songez à poser la question à celui qui vous fournit un "travail" ?
Bonjour @loulu42 ;
Si c'est bien un problème de connexion et non pas un blocage , eBay n'a rien à voir la dedans .
Faites voir un nettoyage du cache de l'ordinateur et cela devrait rentrer dans l'ordre .
Après déconnexion , il faut supprimer cookies , fichiers temporaires , effacer les traces ................
Cordialement .
Bonjour @loulu42
Il est aussi possible que ce blocage soit à l'initiative de votre employeur, ça arrive souvent !
Bonsoir @loulu42 ,
Si vous auriez essayer vous connecter à votre compte eBay le soir, de votre PC de la maison, vous auriez eu le même problème...alors que via iPhone ou téléphone portable la connexion était tout à fait normale
Il aurait suffi de faire "demander aide à la connexion par SMS" ou "réinitialiser le mot de passe" via le code de sécurité et la connexion se faisait sans autre blocage...
Ce problème technique sur eBay a été résolu et j'ai constaté aujourd'hui que tout est entré dans la normale....