blocage compte sur pc bureau

[loulu42]

Bonjour

Depuis 1 semaine, je ne peux + accéder à mon compte ebay sur le pc  de mon travail alors qu'avant je n'avais auncun PB. J'ai téléphoné 2 fois à ebay ils m'ont dit qu'ils le savaient mais le problème n'est pas résolu. Comment faire car très embêtant! Cordialement

[sptme-54]

Bonsoir, " je ne peux + accéder à mon compte ebay sur le pc de mon travail " ? Je souhaite sincèrement que vous soyez la Patronne

de votre entreprise ! Sinon votre travail doit s'en ressentir ?
Cordialement

[cecilia-06000]

Bonsoir @loulu42 ,

Si vous auriez essayer vous connecter à votre compte eBay le soir, de votre PC de la maison, vous auriez eu le même problème...alors que via iPhone ou téléphone portable la connexion était tout à fait normale

Il aurait suffi de faire "demander aide à la connexion par SMS" ou "réinitialiser le mot de passe" via le code de sécurité et la connexion se faisait sans autre blocage...

Ce problème technique sur eBay a été résolu et j'ai constaté aujourd'hui que tout est entré dans la normale....