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bonjour, j'aimerais savoir pourquoi le service client ici est si restreint?

je m'explique:

il y a de cela plus d'un mois et demi, j'ai commandé des ampoules leds à un vendeur (en chine, mais pour la question, cela importe peu) après un bon moment d'attente, celui ci m'annonce qu'il est en rupture de stock, et qui ne sait pas quand il sera réapprovisionné...

su ce j'ai demandé un remboursement, qu'il a exécuté, mais au moment de casser la vente, celui ci marque 'autre' il ne mentionne bien sur en aucun cas sa rupture de stock, et par conséquent, je lui fais la remarque et lui demande des explications, aux quelles il répond toujours la même chose, à savoir: il n'a plus de stock et ne sait quand il en aura

je lui ai demandé de changer la raison de clôture de la vente pour la vraie, et surtout demandé de retirer ses annonces vendant les soit disant ampoules sans stock !

il refuse de le faire...

j'ai eu beau chercher sur les pages du service client, aucun moyen de signaler ce genre d'individu (dont j'ai tenu le nom secret pour l'instant pour raison de politique d'utilisation).

et ce n'est pas la première fois que je veux dénoncer des fraudes énormes mais aucun outil pour le faire car les choix sont déjà fait dans les réponses mais toutes les questions n'y sont pas !!! et même les signalement d'objets ne servent à rien car je dirige Ebay sur une arnaque flagrante, et les annonce pullulent sur le site !!! (voir les webcams de plus de 12Mpx)

il n'existe aucun fabriquant qui produise des webcams de pareille résolution, mais on trouve même des "30Mpx (et je suis gentil)" ...

alors ma question:

à quand un véritable service technique au quel on peut écrire quelque chose qui n'est pas formaté bêtement ?, je pense que cela servirait tout le monde, les vendeurs honnêtes car les fraudeurs seraient exclus (sauf bien sur si les gros sous sont là pour faire fermer les yeux comme il est fréquent que cela arrive), et ils sont de plus en plus nombreux !
mais aussi les acheteurs qui se sentiraient un peu plus sécurisés car les vendeurs seraient un peu plus surveillés (un peu comme de la vigilance citoyenne !), et Ebay lui même n'en ferait que redonner du brillant à son blason, non?
cdlt

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"Ceci peut, peut être vous aider, pour la France, pour la Chine c'est sans espoir, ebay Chine est un site "à part". Achetez Français, vous serez moins déçu, et ça aidera l'économie Française qui en a bien besoin."

ça c'est encore une autre discution, car c'est encore un point que j'ai voulu dénoncer à Ebay sans résultats, à savoir:

de plus en plus de vendeurs étrangers (pas seulement chinois) se disent en france, et come par hazard quand on reçoit le colis, celui ci arrive tout droit de chine, où encore plus vicieux (mais plus idiot aussi !) réembalé par dessus avec emballage de France... il ne faut pas sortir de St Cyr pour comprendre l'arnaque, mais même en le signalant à Ebay, ces gugus continuent leur escroquerie !

ils font du tors aux vrai "français", et aussi aux chinois" qui ne sont pas tous mauvais !

c'est toujours pareil, à cause d'un petit nombre le discrédit est jeté sur toute une communauté !

Ebay, ne se responsabilise d'absolument rien quand aux annonces, si bien que les escrocs sont tranquiles !

pourtant ils sont responsables de donner vue à des annonces frauduleuses (pour ne pas dire fausses) donc de par ce fait ils sont responsables du contenu des dites annonces, c'est comme dire que TF1 puisse passer une émission avec par exemple des images d'un snuf moovie!!! eux ne seraient là que pour donner l'antenne à une personne qui elle après fait ce qu'elle veut !!??!!

youtube est responsable du contenu de son site, mégaupload a été reconnue responsable du contenu de son site, pourquoi donc Ebay échapperait il donc à cette règle ?!

c'est comme les banques suisses cette histoire !

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