bonjour, j'aimerais savoir pourquoi le service client ici est si restreint?

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je m'explique:

il y a de cela plus d'un mois et demi, j'ai commandé des ampoules leds à un vendeur (en chine, mais pour la question, cela importe peu) après un bon moment d'attente, celui ci m'annonce qu'il est en rupture de stock, et qui ne sait pas quand il sera réapprovisionné...

su ce j'ai demandé un remboursement, qu'il a exécuté, mais au moment de casser la vente, celui ci marque 'autre' il ne mentionne bien sur en aucun cas sa rupture de stock, et par conséquent, je lui fais la remarque et lui demande des explications, aux quelles il répond toujours la même chose, à savoir: il n'a plus de stock et ne sait quand il en aura

je lui ai demandé de changer la raison de clôture de la vente pour la vraie, et surtout demandé de retirer ses annonces vendant les soit disant ampoules sans stock !

il refuse de le faire...

j'ai eu beau chercher sur les pages du service client, aucun moyen de signaler ce genre d'individu (dont j'ai tenu le nom secret pour l'instant pour raison de politique d'utilisation).

et ce n'est pas la première fois que je veux dénoncer des fraudes énormes mais aucun outil pour le faire car les choix sont déjà fait dans les réponses mais toutes les questions n'y sont pas !!! et même les signalement d'objets ne servent à rien car je dirige Ebay sur une arnaque flagrante, et les annonce pullulent sur le site !!! (voir les webcams de plus de 12Mpx)

il n'existe aucun fabriquant qui produise des webcams de pareille résolution, mais on trouve même des "30Mpx (et je suis gentil)" ...

alors ma question:

à quand un véritable service technique au quel on peut écrire quelque chose qui n'est pas formaté bêtement ?, je pense que cela servirait tout le monde, les vendeurs honnêtes car les fraudeurs seraient exclus (sauf bien sur si les gros sous sont là pour faire fermer les yeux comme il est fréquent que cela arrive), et ils sont de plus en plus nombreux !
mais aussi les acheteurs qui se sentiraient un peu plus sécurisés car les vendeurs seraient un peu plus surveillés (un peu comme de la vigilance citoyenne !), et Ebay lui même n'en ferait que redonner du brillant à son blason, non?
cdlt

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"pour vos leds chacun met les annonces qu'il veut , quands sa rupture de stock sera finie il livrera sinon avant la date butoir il remboursera

pas besoin de signaler tout ce qui vous semble suspect"

on voit bien que cela fait peu que tu es sur Ebay, pour ma part, je suis dessus depuis 2001 (presque à sa naissance) tout d'abord en Espagne puis depuis 2006 de nouveau en france, sous un autre pseudo en premier (compte piraté) puis depuis 2009 avec celui ci

et je peux te dire que l'évolution a été suivie depuis mon inscription, et crois moi, depuis 2007, les escrocs ont pris place sur Ebay.

avant cela, ils étaient très peu, et très surveillés ! maintenant ils y en a tellement, et il y a tellement de fric qui rentre même par ces escrocs, qu'Ebay n'en a plus rien à faire !

et je finirais en disant ceci:

si les gents (en général) n'avaient pas été si permissifs, si passifs, si je m'enfoutistes depuis quelques années (deux decenies) on en serait pas arrivé au point ou tout le monte essaie d'entuber tout le monde !

comme personne ne fait rien, et bien cela continue...

donc oui je suis pour un système de contrôle pour le bienfait des acheteurs comme TOI et moi ! (désolé pour le tutoiement, ne le prends pas mal, j'ai 48 ans et je tutoie tout le monde (sauf mes plus anciens))