bonjour, l'acheteur refuse de retirer un objet à un relais trop éloigné, qui gagnera le litige?

[petanq57 · Accepted solution]

                                           Bonsoir @duval51510  ;

                           Avec Paypal comme moyen de paiement , c'est mort .

                          Si le litige n'est pas encore ouvert et s'il ne veut pas payer une nouvelle expédition , vous ne remboursez que le prix de l'objet .

                        Si litige déjà ouvert , vous contactez rapidement Paypal par téléphone pour leurs expliquer que c'est l'acheteur qui a refusé d'aller chercher le colis ; vous éviterez ainsi que Paypal rembourse aussi les frais de port .

                        Maintenant si c'est vous qui vous êtes trompé de point relay : l'acheteur sera remboursé de la totalité de la transaction; sauf si vous décidez de réexpédier le colis à vos frais.

Cordialement .

[rosedeuxmay-bis · Accepted solution]

@duval51510 

lui bien sur !!!!!!!!!!!

[michel-29]

Bonjour,

Vous "oubliez" de dire QUI a choisi le point relais en question ...

[rosedeuxmay-bis]

@michel-29

la plate forme d'expédition ebay a tous les coups et pour que le cirque soit complet le posteur n'a pas demandé

a l'acheteur l'adresse de son point relais choisi

voila comment on en vient a une telle situation

[michel-29]

Tout à fait !
Un MINIMUM de dialogue préalable Vendeur/Acheteur éviterait bien des embrouilles, conflits, engueulades, questions insolubles et j'en passe ...

[Anonymous]

Au revoir et adieu, jolie fille madrilène
Au revoir et adieu, jolie fille d’Espagne
J’ai reçu l’ordre de repartir à Boston
Et jamais plus je ne reviendrai en Espagne ....