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comment interdire un acheteur de nous contacter? merci

un acheteur me creer des soucis je pensais cela regler et elle recommence a me tourmenter.Comment faire pour qu elle ne puisse plus me contacteer ils ni a pas d ' achat de cette personne depuis 2 mois mais elle recommence a m ecrire des choses pas agreable

merci de m aider

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Bonjour

 

Si c'est par vos annonces ou votre compte vendeur:

 

Interdire des enchérisseurs et acheteurs

Si vous ne souhaitez pas vendre vos objets à certains membres eBay, vous pouvez ajouter ces derniers à votre liste des enchérisseurs interdits. Les membres de la liste ne pourront alors enchérir sur aucun de vos objets tant que vous ne les aurez pas supprimés de la liste. Vous pouvez interdire jusqu'à 5000 pseudos. Par défaut, ces membres ne peuvent pas non plus vous contacter au sujet de vos annonces, mais vous pouvez modifier cette option en paramétrant les options requises pour les acheteurs.

Pour ajouter un membre à votre liste des enchérisseurs interdits :
  1. Saisissez dans la zone de texte le pseudo des membres que vous voulez interdire.

  2. Cliquez sur le bouton Soumettre.

     

     

    Vous pouvez également si c'est sur votre messagerie personnelle mettre ses mails dans les spams ou les indésirables;

     

    cordialement