comment rectifier une évaluation merci

[lalie50]

j ai  acheté 2 téléphones portables à 10 jours d'intervalles. Le 1er portable recu pas de soucis par contre le second pas conforme avec le descriptif. Mon problème est que j'ai inversé les évaluations !!! je suis en litige avec le second

est il possible de modifier les évaluations

merci de vos réponses

[migna2]

Pour la négative vous demandez au vendeur qu'il vous envoie une demande à rectifier l'évaluation que vous acceptez et la modifiée , pour la positif vous ne pouvez que rajouter un suivi et un commentaire 

[draisine81]

Aucune importance, l'evaluation et le litige sont deux fonctions qui n'ont aucun lien.

[yoda_g]

essayez de contactez le service client en indiquant les 2 vendeurs et la mauvaise évaluation mais comme c'est une positive pas sûr qu'ils la retirent