compte ebay piraté, ebay me demande de l'argent

[roroetnono]

Bonjour,

 J'ai remarqué hier qu'un écran plasma a été mis en vente à 5 reprises a partir de mon compte.

 j'ai toute suite mis fin a la vente. et modifier toutes les informations de mon compte ebay.

 Ebay me reclame désormais 19€50 pour avoir mis en vente cet écran. Or je ne veux pas payer, ce que je ne dois pas.

Comment faire pour obtenir réparation auprès d'ebay. Avez vous été dans ce cas? Si oui quel a été la réaction du service client?

Merci d'avance de votre.

[archanciel]

..bon courage.....ebay vous "recreditera" peut-être quand ils auront mis de l'ordre dans leur foutoir ..En ce qui me concerne , un type qui a laissé son nom,  son adresse et son mail sur mon compte acheteur d'ebay (tous faux probablement ..)  a ouvert un compte vendeur en mon nom ....ebay s'en est aperçu , a bloqué les ventes et m'a envoyé un email pour m'avertir ..m' assurant que le montant des frais seraient recredités sur mon compte.Cependant les frais n'avaient pas été payés avec le mien..puisqu'il n'avait pas mes coordonnées bancaires, Dieu merci !!! .ebay lui aura donc rendu son argent !!!! ..Cependant quelques temps après ..JE reçois un rappel de paiement de 2,90 euros .Je reponds que je n'ai jamais rien vendu sur ebay ..ebay me repond qu'ils sont desolés que mes ventes n' aient pas abouti !!!! ..pensant m'être mal exprimée , je recommence le message en disant que je n'ai jamais rien mis en vente sur ebay ..on me repond qu'on va verifier auprès de la comptabilité ..le lendemain , rebelote!  nouveau message de relance de paiement ..je reponds que je n'ai jamais rien mis en vente sur ebay ..et en retour je reçois un message me remerciant du mien , m'indiquant qu'on a simplifié le paiement des factures( ou quelque chose comme ça ) et que je trouverai tous les elements de mon compte vendeur à l' endroit qui m'est indiqué et que je dois payer  2 ,90 euros!!!  ......entre temps,  je leur ai egalement envoyé copie de leur message m' avertissant que les ventes avaient été annulées + la copie de mon compte ebay avec le nom l'adresse , l'email de l'energumène qui avait piraté mon compte ....et autres ...

Hier je reçois un message d'ebay libellé ainsi:"  vous nous avez contacté le tant ,nous vous avons repondu le tant ..nous esperons que notre reponse vous aura donné satisfaction ..SVP prenez le temps de repondre à notre questionnaire .!!!!"

bon comme j'ai demandé ma desinscription d'ebay, j'ai remplacé mon adresse mail par une adresse jetable ...ils continueront à parler tous seuls ..