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contrefaçon

J'ai acheté une montre ref [Référence] sur le site,montre de la marque FREDERIQUE CONSTANT soit disant.Je l'ai montrée à une horloger professionel qui m'a indiuqé qu'il s"agissait d'une CONTRAFACON.J'ai contcaté le vendeur qui m'a raccroché au nez et refuse de me rembourser pourtant il est indiqué sur le site comme vendeur professionnel.Je voudrais être remboursé et lui rendre cette fausse montre.Comment procéder?

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Bonjour,

 

Si payer par pay pal > litige > contrefaçon > retour a vos frais en suivi > noter le N° de colis de retour et demander le remboursement> bien surveiller les dates pour transformer votre litige en réclamation

 

Cdlt

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