demande du vendeur du numéro de téléphone

[annelle1601]

Bonjour,

J'ai acheté un objet que j'ai payé. Le vendeur me demande mon numéro de téléphone via ma messagerie perso sans passer par ebay. motif: c'est pour la livraison. Est-ce normal ?

[zena_lee]

Bonjour
Sauf en cas de problèmes, il est toujours préférable de passer par des messages Ebay pour communiquer.
Si votre adresse de livraison est correcte et si le mode de livraison n'est pas spécifique il n'y a pas de raison à donner votre n° de téléphone.
Bonne journée

[brunophil65]

c'est desolant, mais je me trouve dans le meme cas de figure, je dois envoyer un produit que je viens de vendre, sur le bordereau dans la plateforme affranchissement ebay, on est bloqué par ce champs obligatoire requis, une stupidité anti vente qui aura certainement pour effet de casser des ventes.....merci ebay de rectifier ce beug. je precise je suis vendeur, je veux envoyer par mondial relay et directement par la plateforme d'ebay affranchissment. pour moi c'est à ebay de demander à l'acheteur ce renseignement et le rendre obligatoire puisque c'est un prérequis obligatoire pour pouvoir envoyer ces ventes

[*lusi*]

@brunophil65
mettez des 0 dans le tél et ça devrait passer.
Tant pis pour les acheteurs para..nos, ils ne seront pas avertis par sms de la disponibilité de l'objet au point relais.

[*lusi*]

@@brunophil65

P.S. : un conseil surveillez vous-même le suivi du colis et éventuellement prévenez votre acheteur de la disponibilité du colis au relais, car ces acheteurs qui ne veulent pas donner leur tél, seront les premiers à râler .....