embrouille

[bibounda]

Je viens de recevoir une veste pour ma fille pas conforme à la description faite ( marque annoncée catimini et reçu une marque pas connu, +des taches et un accroc), j'ai envoyé un message au vendeur pour régler ça à l'amiable (remboursement partiel ou retour).

Elle vient d'ouvrir un litige pour objet non payé alors que le chèque fait est bel et bien encaissé.

Je ne peux pas ouvrir de litige avant le 22/04, cliente assidue d'ebay et eval 100% positive autant comme vendeur qu'acheteur.

Que puis je faire contre elle et qu'elle suite vais je avoir pour son litige.

Merci de vos réponses

[phfr17]

vous répondez dans le cadre du litige que le règlement a été fait et que le chèque a été encaissé.

Puis vous faites votre litige objet non conforme : même si cela n'aboutit pas à un remboursement, car payé par chèque, ce n'est pas bon pour le compte du vendeur.

Après vous avez l'évaluation