le 19-01-2012 19:33
Bonjour, j'ai acheté un ordinateur, qui s'est rapidement montré défectueux. Aprés l'avoir signaler au vendeur, il me demande de le retourner. Maintenant il dit qu'il ne peut pas réparer le pc mais veut me rembourser seulement qu'une partie du montant de la transaction, ce que je refuse car il doit me rembourser intégrlement, et comme je n'ai pas accepté, il m'ignore et ne répond ni aux mails ni au téléphone.
Que dois-je faire?
Bonsoir,
Acheté à qui? Un pro? Ou? Quand? Payé comment?
"il doit me rembourser intégralement"...on verra après...
Cordialement
j'avais vu...la grenouille mais rien ne prouve que c'est cela et une question bien posée est quasiment résolue...
-- Modifié par 4287danielj à 19 Jan 2012 20:44 CET