Bonjour,
en plus de ce qui vous a été indiqué, mettez cet acheteur qui va prendre un avertissement dans vos interdits et paramétrez vos ventes pour interdire ceux ayant reçu deux avertissements en 12 mois.
Vous limiterez les risques d'impayés et de litiges.
Voir en bas de cette page "Plan du site" et plus précisément "Gérer vos ventes"
Ne mettez pas une positive avec un commentaire négatif c'est interdit par le règlement et peut être enlevé sur simple demande.......
