j'ai bloqué un enchérisseur qui ne paie pas et il continue à enchérir

[fashiondolls93]

Bonjour à tous ,

J"ai bloqué un enchérisseur qui ne paie pas , il me dois 3 ventes , et pourtant il continue à enchérir , que faire.

Merci de me répondre

[servil2492]

Bonjour,
Dans votre cas , lisez bien les commentaires sous la réponse a lekandid

[lekandid]

Pour commencer, mettez le en enchérisseur interdit :

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Ensuite pour les objets non payés :

Vous patientez une huitaine de jours (maximum 32) et si pas de nouvelles, vous ouvrez un litige pour non paiement :

http://resolutioncenter.ebay.fr/

Si toujours pas de nouvelles, vous clôturez ce litige au bout de 4 jours pleins à heure égale, vous aurez un avoir sur votre commission sur la vente et pourrez remettre votre objet en ligne. L'acheteur se prendra un avertissement de la part d'ebay. Profitez-en pour paramétrer vos conditions :

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

[9954jacques]

Excellente réponse..
Il est même possible d'ouvrir un litige après 4 jours...Attendre à nouveau 4 jours et clore le litige pour objet non payé..
L'acheteur sera sanctionné par le site, vous recevrez le remboursement de la commission..
Pensez également au gestionnaire de litige automatique..Seul impératif : paiement Paypal obligatoire..

[servil2492]

Bonjour lekandid,

Dans son cas ,Il faut ouvrir un litige pour chaque vente non payée.
L' acheteur aura déjà une restriction d'eBay.
Bonne journée

[lekandid]

Salut Servil,

Effectivement, un litige par objet. J'espère qu'il repassera par ici.

Bon aprem à toi.