je pensse que des encherisseur fictif sacharge sur mes vente il monte j'usqua 1000 euro

[yann17430yann]

bonjour jai un soucis avec des enchirisseur bidon et il monte mais enchére a plus de 1000 euro pour un iphone 4 comment faire pour lutter contre eux car je ne veux pas payer vos commission sur des vente fictif car a chaque fois il ne me paie pas c'est abusé ....

[*cadelac*]

Bonjour

Pour la vente de votre téléphone qui vient de se terminer à plus de 1000 € : dans 4 jours vous ouvrirez un LITIGE POUR OBJET NON PAYE que vous clôturerez 4 jour plus tard avec motif : paiement non reçu

Vous serez ainsi remboursé de la commission qu'Ebay vient de vous facturer au titre de cette vente

Dès le litige clôturé vous pourrez remettre en vente.

Page d'Aide Ebay à lire concernant les litiges objets non payés :

http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html

Dans votre situation ne surtout pas ouvrir de Litige pour Annulation de Transaction !!

Dès qu'un achat n'est pas payé vous devez ouvrir un Litige pour Objet non payé afin d'être recrédité de la commission Ebay

Il semble effectivement que quelqu'un vous en veut ....

Par sécurité mettre le pseudo de ces profils (0) dans votre liste d'enchérisseurs interdits, bien qu'ils leur sera facile de s'en créer de nouveaux

Interdire un enchérisseur ou un acheteur

Vous devez paramétrer "Les conditions requises pour pouvoir enchérir sur vos objets" afin de mettre des restrictions pour essayer de vos protéger à minima, voir lien ci-dessous :

Définir les conditions requises pour les acheteurs  

Voir toutes les conditions que vous pourriez spécifier, comme par exemple "Interdire d'enchère les membres n'ayant pas fait la vérification téléphonique.

En bas vous cocherez aussi la cas "appliquer ces conditions aux annonces en cours et futures".

PS : les 2 liens ci-dessus sont issus du PLAN DU SITE dont le lien direct figure tout en bas de la page, sur la droite.

[petanq57]

               Bonsoir ;

           Votre iphone a été vendu le 14/11 pour 70 € et vous l'avez remis en vente: c'est peut être la cause de votre problème.

           C'est comme votre  home cinéma d'occasion, vous l'avez remis en vente 2 fois. Si c'est suite à des refus de paiement, j'espère que vous avez ouvert des litiges, si non , la com eBay c'est pour vous.

Cordialement .

PS: 20€ de frais de livraison en colissimo pour 1 iphone, ça fait cher du kg.

[yann17430yann]

ok comme tu dit je l'ai remet en vente car je tombe des gens qui sont la pour faire **bleep** et je commence a en avoir marre donc si ebay fait rien je vais tout fermer comme ce fini la **bleep**

[petanq57]

Bonjour ;

<< donc si ebay fait rien je vais tout fermer>>

Ebay met à votre disposition des mesures pour vous protéger de ces mauvais acheteurs; Quand 1 acheteur reçoit 2 litiges pour Refus de paiement, il a 2 avertissements d'eBay et vous pouvez ensuite le bloquer. Avec 3 avertissements pour non paiement, eBay peut lui suspendre son compte voir le virer du site.

Servez vous des liens que Cadelac vous a donné, et cela ira beaucoup mieux .

Cordialement .

[*cadelac*]

"je commence a en avoir marre donc si ebay fait rien je vais tout fermer"

EBay ne fera rien si vous refusez de faire ce que vous devez faire

EBay indique d'ouvrir un litige pour objet non payé lorsqu'un acheteur ne paie pas. J'ai pris du temps hier pour indiquer clairement ce que vous deviez faire pour pénaliser ces "acheteurs" et récupérer les commissions facturées par EBay.

Je me demande pourquoi vous êtes venu sur le forum si vous ne tenez pas compte des conseils qui vous sont donnés.

Vous ne voulez rien faire et continuer à vous plaindre ? et bien faites donc ça

PS : vous ne pourrez pas fermer votre compte tant que vous aurez un solde débiteur chez Ebay.

[yann17430yann]

je comprend se que vous dites et c'est fait a chaque fois mais rien empeche sa continue donc je ne comprend pas pourquoi ebay prend pas des mesures plus strick et dans c'est qu'a la c'est une chaine sans fin !!! et pour les commentaire comme koi mes frais de port sont chere je prend juste une marge pour etre sur que sa me coute et si vous regarder sur mon compte jai que des bonne appréciation car quand les gens prenne le temp de communique je leur dit que je rembourse le surplus des frais et jusqu'a maintenant je n'ai aucun soucis donc c'est que je suis honnete !!!!