litige paypal contre moi alors que acheteur a fourni mauvaise adresse

[aliclaire0]

Un de mes acheteurs vient d’ouvrir un litige Paypal pour objet non-reçu. Il s’étonnait de ne pas avoir reçu son Tshirt … avant de se rendre compte qu’il avait laissé son ANCIENNE adresse dans ses coordonnées Ebay ! Après avoir reconnu que c’était « entièrement de sa faute », il vient d’ouvrir un litige … je ne comprends pas. Quelques précisions : il est mineur (ce que je ne savais pas au départ), le compte Paypal est donc celui de sa mère ET il a choisi une livraison en lettre à 3,05 alors que je proposais en 1er choix la livraison Mondial Relay à 4 euros. Merci d’avance de votre aide

[grin-cheux]

vous proposez paypal , vous devez donc envoyer en suivi

vous n'avez pas pas a laisser d'alternatives a vos acheteurs , sinon vous assumez le fait d'avoir

des litiges pour des raisons a  la c...