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litige

Bonjour, j'ai un acheteur qui n'est pas satisfait de son achat. Je n'arrive pas a signaler ce litige. Rien ne m'est proposé en cliquant sur autres actions dans l'achat qu"il a effectué. Celui-ci ma régler et j'ai fait une évaluation. Je lui ai demandé de me renvoyer sa transaction et que je le rembourserai. Merci de vos renseignements pour régulariser cette situation. Dominick

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bonjour ,

c'est a votre acheteur d'ouvrir un litige , pas a vous , donc attendre et surtout ne pas renbourser tant que vous avez pas recu le colis qui doit etre renvoyé en suivi

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