n°[Référence] tetes phonographe

[phono38]

bonjour, l'acheteur a trouvé non conforme les produits envoyés alors que les photos et la desciption etait tres claire . je n'ai pas insisté et je l'ai remboursé sans probleme , je me trouve doublement penalisé car ebay a pris sa commission et l'acheteur ne m'a pas renvoyé mes produits.

tous les mails d'echanges sont a la disposition d'ebay et j'ai le document de la banque montrant ma bonne fois sur le remboursement .

j'attends d'ebay une reaction et que enfin  le litige soit resolu

cordialement

[dinkytoys_90a]

?????????  

Votre annonce indique

"remise en mains propres uniquement"

quand il vous a payé l'acheteur ne s'est pas aperçu du ou des défauts ? et vous vous le remboursez sans attendre le retour des objets ?????

Curieuses façons de procéder !!! 

[4287danielj]

Bonjour,

Vous saurez ainsi que l'on ne rembourse qu'après retour de l'objet !

Quel litige résolu? d'après ce que vous écrivez, aucun litige n'a été ouvrt auprès d'ebay.

[lajuana1357]

Bonjour ,

ouvrez un vrai litige  (comme le préconise teigni47 )  "officiel ebay" par le biais de ce lien :http://pages.ebay.fr/help/buy/resolving-problems.html