numéro d'identification personnel HELP!!!!

[naika17]

Cela fait une semaine qu'Ebay a bloqué mon compte pour mise à jour de renseignements ( nouveau numéro de portable ) Je ne m'explique toujours pourquoi avoir bloqué le compte mais le problème c'est que pour faire ma mise à jour Ebay me demande un numéro d'identification personnel et là je ne sais pas où le trouver. J'ai bien envoyer des mails à Ebay mais ils répondent à côté et en plus avec beaucoup de retard pour les réponses (le dernier mail de plus de 36 H n'a pas encore reçu de réponse).

Merci pour votre aide

[naika17]

Non ce n'est pas le mot de passe, c'est un code à 4 chiffres!!!