objet non recu

[kakashi972.7679]

bonjour je cherche a savoir comment se faire rembourser un objet qu on a pas recu et qu on a reglé par cheque personnel . car le vendeur a bien encaissé le cheque le 24 nov 2011 et me raconte qu il a envoyé l objet le meme jour hors on est le 7 dec et rien j ai ouvert un litige mais ma femme l a refermé sans faire exprés merci pour vos reponse

[chez.tio.pepe]

Bonjour à tous,

+1 aux 1ers intervenants

Tout comme musiprof, ça sent le pâté !

Ces remises en vente sont douteuses.

A votre place, je procèderais ainsi à ce stade :

1- Contacter par tél. le vendeur pour l'informer de la suite que vous allez donner.

Tout en restant correct, pas d'injures, mais soyez ferme.

Pour avoir son tél : (Rechercher les coordonnées d'un membre) ou voir pages blanches

2- Le signaler à ebay voir ce lien, choisir les rubriques les plus en relation avec votre cas

3- Faire opposition à votre chèque auprès de votre banque (savoir que toute opposition entraîne des frais, hélas)

C'est navrant de voir certains vendeurs procéder ainsi, ternir l'image des autres vendeurs, et ternir ebay aussi.

Une de ses évaluations passées laissait déjà supposer qu'il y avait un risque de ne pas recevoir l'article, pourtant il s'agissait d'un colissimo là.

Il a proposé la livraison gratuite mais en écopli, et en fin d'année, les lettres "disparaissent" encore plus souvent...

Tenez-nous au courant du déroulement de cette transaction et de son issue, svp

Cdlt