le 11-11-2011 18:42
Bien le bonjour aux sages d'Ebay ! Quelqu'un(e) pourrait il (elle) me dire comment annuler un achat parce que le vendeur ne m'inspire pas du tout confiance : ne répond pas aux messages de demande de précision -ou alors juste pour dire, en majuscules et en abrégé, que mes messages ne sont pas pervenu, exige un chèque en paiement, s'est inscrite le jour de l'annonce ? En fait dans l'annonce il y a "payez par CARTE paypal", j'ai cru que ça voulait dire que cette personne était inscrite à paypal et y recevait les paiements. Pour l'instant j'ai simplement écrit à ma "vendeuse" pour la prévenir, mais y a-t-il une démarche à effectuer auprès de ebay ? Merci d'avance pour votre réponse.
bonsoir,
Vous ne pouvez pas annuler un achat , seulement votre vendeur peut vous envoyer une demande d'annulation d'achat , ou il faut répondre par oui, mais votre vendeur pourras aussi ouvrir un litige " non payé " , et la vous décider de payer ou pas , donc avertissement d'ebay si pas de règlement
A vous de choisir
bonne soirée