probleme

[xander635]

g acheter un appareil electronique sur ebay par contre g payer en mandat cash le probleme c que lorsque g recu l appareil il ne marche pas! l acheteur me certifie qu'il marchait avant de l envoyer, le probleme c'est qu'il veut pas me rembourser. que faire ? est ced necessaire de faire quelque chose et c'est pas la peine de penser revoir mon argent ???

[marie2606]

Bonsoir, Il faut ouvrir un litige pour objet non conforme dans un premier temps. Cordialement