produit payé et non reçu

[51-quinoutte]

Bonjour, 

J'ai commandé un fer à boucler automatique, chez [Pseudo], je l'ai pyé le 4/01/2015, et je ne l'ai jamais reçucette personne a répondu à mon 1er mail, et depuis, elle ne répond plus autres mails que je lui ai envoyé.

Je sais qu'elle s'appelle [Nom] et que son adresse mail est: [Coordonnée]

Je ne sais plus quoi faire, car le gestionnaire de paypal ne prend pas en compte, malgré que j'ai fait mon paiement par paypal.

Si quelqu'un a d'autres renseignements que les miens, je vous remercie de me les faire parvenir.

Je remercie d'avance toutes les personnes qui pourront me venir en aide.

Cordialement.

[lingma85]

Bonsoir,

Vous pouviez faire un litige pour objet non reçu pendant les 45 jours qui suivaient votre achat.. maintenant, il est trop tard.

Votre vendeuse est professionnelle...

En espérant que vous avez conservé toutes les traces de votre achat -------> copie de l'annonce, trace de sa demande de paiement etc.. Il vous faut maintenant ses coordonnées professionnelles... (elles sont indiquées en bas de chaque annonce)

Vous allez lui écrire en RAR... que, sans remboursement ou envoi de votre achat.. vous alertez la DGCCRF de sa ville... Vous pouvez d'ailleurs leur téléphoner pour qu'ils vous aident.

Allez également sur google et faites une recherche sur son nom.... vous devriez retrouver d'autres éléments.

Mais sur eBay ou paypal..

- il n'y a plus rien à faire.. les délais sont dépassés.