eBay

Bonjour,   je vends des notices lego sous forme d'Ebook. Ce sont des notices originale, que je crée moi-même, leur vente sur Ebay est donc sans probleme. Or, un membre est en train de mettre en vente, à son profit bien sur, mes créations ! Quel est la démarche à suivre pour faire retirer l'objet ?   Merci   ... Afficher plus

QUELLE SERA LE FONCTIONNEMENTEBAY ET PAYPAL A PARTIR DE JUILLET 2015 JE NE TROUVE RIEN SUR CE POINT PAYPAL FIGURERA T IL DANS LES MOYEN DE PAYMENT ET LES FRAIS SERONT ILS REGLES AUTOMATIQUEMENT PAR PRELEVEMENTS COMME CELA CE FAIT ACTUELLEMENT MERCI POUR VOTRE REPONSE ... Afficher plus

bonjour je viens de voir une image sur une annonce qui m'appartient puisque le produits concerné est une de mes créations, c'est donc une violation de mon droit de propriété intellectuelle. je voudrai faire une notification VERO mais je n'ai pas de Fax, comment faire  ?? ... Afficher plus

bjr,   est il vrai que paypal et ebay se séparent au mois de juillet 2015? ... Afficher plus

Bonsoir, Comment laisser une évaluation négative à un acheteur qui nous menace et met une évaluation négative (abusif) Cordialement ... Afficher plus

j'ai mis en vente un article :  vetement 6 mois,1 robe et 1 legging, par erreur je l'ai mis en vente 3 fois   comment supprimer les 2 parutions    mon tel : [Coordonnée]   merci d'avance philomi-2007 ... Afficher plus

Bonjour, j'avais à peine mis mon iphone 5c en vente hier qu'il a été acheté dans l'heure qui suivait. Je sais que ce genre de produit est prisé mais j'étais quand même dubitative. Aujourd'hui l'acheteur me contacte en me disant qu'il ne pourra pas règler tout de suite soit disant qu'il lui faut 2 jours pour saisir une autre carte bancaire sur Paypal (je n'ai pas ce souvenir il me semble que ça se fait tout de suite). En attendant il veut que je lui communique mon N° IMEI. jE COMPRENDS QU'IL VEUILLE VÉRIFIER QU'IL EST BIEN DÉSIMLOCKÉ MAIS JE NE SUIS QUAND MÊME PAS RASSURÉE. qUAND PENSEZ-VOUS ? ... Afficher plus

[Pseudo] a mis en vente le meme objrt sur 2 sites rien ne l'indiquait.il me refuse la vente ebay est-il complice de ça. ... Afficher plus

Deux objet de guerre ont été retirés de la vente par ebays un masque a gaz , et un casque! Ebay m'a proposé a la vente e même masque à gaz que j'avais posté et qui avait été retiré de la vente, je ne sais pour quelle raison. Est il normal de payer des frais de photos supplémentaires pour des objets retirés de la vente? Est il normal de payer des frais de vente alors que l'acheteur ne vous a pas réglé? Merci de vos réponses! ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai remporté une enchère pour un pass 3j pour le Hellfest de cette année. L'annonce précise que ce pass vient de digitik donc, un pass numérique. Or, les conditions pour les remboursements paypal en cas de fraude disent bien que cela ne couvre pas les biens numériques.   Je me demandais alors si je paye donc ce pass, y' a t il un moyen de sécuriser la reception de mon achat ou de me faire rembourser en cas de non envoi ? Par Paypal ou par Ebay    Sinon, je préfère annuler...   Merci de votre aide. ... Afficher plus

Bonjour le montant de mes ventes apparaissent dans mes evaluations, comment les supprimer ?   Merci pour votre aide Robinfranois. ... Afficher plus

Inscrit depuis 2002 d'apres les renseignements e bay plus de 220 jugements + Il vient de me vendre un FAUX TABLEAU (j'ai l'expertise du faux) Il a encaissé les 3500€ Et il ne répond plus aux messages. En plus il déclare un litige pour non-paiement bien sur... J'ai déposé plainte bien sur aussi...   COMMENT ebay NE VIRE PAS CES PETITS ESCROCS tout de suite ?   ... Afficher plus

Bonjour, Je souhaiterai contacter Ebay au sujet d'une personne insqcrite depuis le 1er avril 2015 et qui dans ses évaluations a uniquement 12 litiges. J'en ai également 3 en cours pour cette personne que je vais clôturer dimanche de qui fera 15 au total pour 17 jours d'inscriuption sur le site qui dit mieux !!!! Ce que je ne comprends pas c'est  d'Ebay ne sanctionne pas ce genre de personne. Naturellement pour mettre un commentaire on est obligé de mettre une évalutatioin positive puisque les négatives sont interdites pour les vendeurs, c'est complétement aberrant et scandaleux !!!!! Il faut vraiment d'Ebay fasse quelque chose. Si quelqu'un peu me communiquer le numéro de téléphone d'Ebay merci de le transmettre. Cordialement   ... Afficher plus

L'acheteur [Pseudo] m'a payé l'achat n°[Référence] avec un chèque refusé par sa banque (compte non provisionné). Evitez le, il refuse tout contact .   Anthony ... Afficher plus

Bonjour  Voila, trois mois que je lutte avec mon expéditeur ([Pseudo])  pour me faire rembourse une marchandise que je n'ai pas reçu. Je leur est demande de contacte Chronopost pour lancer la procèdure de remboursement, mais ils ont refuse de le faire. Me disant qu'il faut qu'il passe par DPD, DPD ne donne pas de réponse. Quel recours me reste t'il? Car chronopost attend juste leur appele pour me faire rembourse cette marchandise non récu? Cordialement ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai commandé un modèle réduit le 01 avril 2015 et l'ai payé via Paypal le jour même. La livraison était estimée entre le 08 et le 09 avril. J'ai contacté le vendeur le 10 avril, il n'a toujours pas répondu à mon message. J'aurais bien aimé le contacter par téléphone, auriez-vous ses coordonnées, s'il vous plaît, merci. Cordialement   H. Végny   [Information retirée] ( objet :[Référence] transaction :[Référence]) ... Afficher plus

mardi j'achète un tableau sur e bay à un vendeur allemand de Berlin [Pseudo] comme la somme dépasse le compte Paypal le type me donne son IBAN le lendemain, ma bank fait la transaction (3500€)  je verifie sur le catalogue raisonné de 'lartiste et m'etonne que l'oeuvre n'y figure pas Je mail au vendeur qu'il s'agit d'un faux : ni la date, ni le titre de l'oeuvre ne colle ... Il me repond qu'il a acheté en Belgique dans les années 80... Je demande le rempboursement : je peux pas acheté un faux pour un vrai... Il me répond : j'attend l'encaissement... Je lui file mon IBAN pour qu'il rembourse... Silence radio... Hier soir, je reçois de d'ebay qu'il déclare un litige pour non paiement. Le comble. Je fait appel a vous tous pour savoir comment regler ce probleme, par e bay et en dehors d'ebay. Merci a tous ! Pierre     ... Afficher plus

Bonjour.   J'ai acheté une montre chez [Pseudo]. J'ai retourné la montre car la taille du bracelet était trop petite. J'ai donc payé les frais de retour. Le vendeur [Pseudo] m'a indiqué ne jamais l'avoir reçu. Il ne veut rien savoir. J'ai perdu le prix de la montre + les frais de retour. J'ai vu auprès de Paypal qui m'a dit de m'arranger le vendeur. Lui ne veut rien savoir. Je lui ai même proposé qu'il m'envoi un article à la moitié du prix de la montre pour que ni l'un ni l'autre ne soit totalement, perdant. Il n'a jamais rien voulu savoir. Depuis, 6 mois, je n'ai pas reçu en retour mon colis au cas ou n'avait pas été distribué, j'avais bien pris soin de noter mon adresse expéditeur et de faire peser le colis directement au bureau de Poste. Je pense que ce vendeur EST DE MAUVAISE FOI. Il apparait qu'il est bien noté, je me demande si ce n'est pas lui qui se note tout seul ! ... Afficher plus

Bonjour   Je me tourne vers vous pour savoir si un vendeur a le droit d'annuler une vente aux enchères terminée, parce qu'il s'aperçoit qu'il a oublié d'imposer un prix de réserve lors de la rédaction de son annonce.   Ce genre de comportement me paraît franchement moyen, et même si la communication avec ce vendeur a été convenable, il a déjà procédé au remboursement de mon achat et a déclenché l'annulation dans le gestionnaire de litiges, avant d'accepter l'annulation, je voudrais m'assurer qu'il en a le pouvoir.   Je ne me rappelle pas avoir lu dans les règles d'utilisations qu'un vendeur pouvait refuser une transaction au motif que le prix final ne lui convient pas, qu'il ait commis une erreur ou non.   Merci d'avance pour votre éclairage. ... Afficher plus

Bonjour, J'ai commandé pour la première fois sur ebay le 3 mars dernier sans avoir ouvert de compte sur ebay. J'ai bien reçu un mail de ebay et de paypal pour confirmer la commande et le paiement. objet : [Référence]  transaction :  [Référence] J'ai même reçu un mail du vendeur pour me prévenir de l'envoie du colis. Cependant je ne l'ai jamais reçu. J'en ai donc informé le vendeur qui m'a dit d'ouvrir une procédure de litige sur ebay afin d'être remboursée directement sur Paypal (et que le vendeur de son côté avait porté réclamation à la poste). Mais voilà, lorsque je veux lancer la procédure de litige pour objet non reçu, je dois être inscrite sur le site, j'ai donc créé un compte hier (le 8 avril), mais lorsque je rentre le numéro de l'objet, la recherche ne donne rien (pourtant l'achat date de moins de 45 jours)! Il n'y a pas d'historique d'achat sur mon compte, surement car je n'avais pas encore mon compte au moment de l'achat.. Et lorsque j'essaie de faire le litige par Paypal, il me renvoie sur le site d'ebay donc même soucis.. Bref, que dois-je faire???? Merci   ... Afficher plus

Pouvez-vous me communiquer un numéro ppur appeler EBAY, il y a une erreur grave dans une enchere en cours qui va se terminer dans une heure ou 2. MM [Coordonnée] ... Afficher plus

Le vendeur qui se prénomme[Information retirée]m'a vendu pour 140 euros une pompe Bosh pour Audi,que je n'ai pas reçue ,et après plusieurs mail's ,il refuse non seulement de me l'envoyer, mais il l'a remise en vente aujourd'hui 8 avril 2015. Je pense qu'il s'agit d'un objet volé ou qui n'existe pas.. Ce type se nomme : [Information retirée] et son compte est.[Information retirée] Faire attention car il vends d'autres objets certainement de la même provenance. J'ai signalé tout cela a PayPal et á EBay. [Coordonnées] ... Afficher plus

j'ai acheté une figurine Hot Toys Iron Man figurine de collection, le prix était déjà très élevé pour une occasion 259€ mais j'ai voulu faire plaisir à mon fils; Quand nous l'avons reçu lespiles alimantant ll'allumage des yeux et des mains ne fonctionnaient pas, je l'ai signalé par mail au vendeur mais sans plus, pensant que le prix des piles était abordable et lui ai mis une evaluation correcte; j'ai acheté les piles pour 40€ je souhaite que le vendeur me rembourse et modifier mon évaluation, comment faire ? merci ... Afficher plus