le 30-01-2015 17:27
J'ai acheté un objet sur ebay, objet qui se trouvait à l'étranger
J'ai voulu le régler par Paypal, possibilité acceptée par le vendeur
Ayant eu des problèmes de piratages, Paypal m'avait recommandé de passer directement par eux, sans l'intermédiaire de EBAY
J'ai ainsi payé mon vendeur, qui a refusé mon règlement et exigé de passer par ebay
Je me suis résolu à cette formule, mais alors que je m'apprêtais à le faire, j'ai constaté que mon vendeur avait majoré mon achat de 37,50 de 2000€, le montant total étant de 2037, 50€
Alors, erreur ou anaque??? Qui est responsablede cette "modification"?
Bonjour
Si j'ai bien tout compris...
Vous avez acheté un objet pour 37,50 €.... et réglé ce montant directement par mail à votre vendeur qui a refusé le paiement...
donc------->
- vous n'avez pas été débité de ce montant puisqu'il y a refus.... (ou remboursé de ce montant)
Ensuite, vous dites que ce vendeur veut être réglé par la voie normale (passer par la transaction eBay).....
mais que votre votre vendeur a majoré la note de 2000 €.... alors que vous vous appretiez à payer...
donc-------->
- vous n'avez pas encore payé... et donc pas débité..
C'est le vendeur qu'il faut joindre... afin qu'il rectifie le montant car il doit y avoir un lézard qque part, sur la demande de paiement qui vous a été adressée...
- vous ne paierez qu'àprès rectification du montant...
Quant à savoir d'où provient la différence....
hum.... pas facile à déterminer....
a priori, le vendeur ne peut pas modifier le montant du prix de l'objet.... il ne peut agir éventuellement que sur le montant des frais de port....
- reste alors......... le bug....... !
🙂
Munissez-vous de votre n° de transaction paypal et téléphonez-leur. Gratuit depuis un poste fixe :
https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/home/
faites-le de suite.
Bonjour lucifer241dg
Que paypal ait des failles... ça... je te l'accorde...
mais en ce qui concerne le problème ci-dessus... il semblerait que paypal soit hors circuit...
Il y a une différence de 2000 € entre 2 paiements pour la même transaction...
- le premier paiement refusé donc compte blanc...
- le 2e paiement allait se faire... et paf... 2000 € en plus...
(le paiement se fait sur la fiche de demande de paiement.. et donc le montant prélevé sera celui indiqué sur la fiche...)
donc paypal n'est pas encore activé..
C'est la où cela coince..
ou alors, j'ai rien compris au smilblick.... !