le 25-07-2013 08:17
bonjour' je viens de recevoire un mail qui me dit que j ai achet un objet et deux autre enchert alors que ce n est pas moi comment faire.merci de me donner reponce rapidement
Pour les enchères :
Voir lien ci-dessous : Rétracter une enchère (s’il reste au moins 12 H avant la fin, sinon contacter le vendeur)
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow
Pour l'achat :
Contacter le vendeur, lui seul pourrait annuler l'achat s'il le veut bien en vous envoyant un Litige pour Annulation de Transaction auquel vous devrez répondre par OUI. Sinon il ouvrira un Litige pour Objet Non Payé.
Changer votre mot de passe :
Voir dans Mon Ebay - Onglet COMPTE - Rubrique : Coordonnées - Mot de passe ................ Modifier
et à l'avenir ne le communiquer à personne et ne pas laisser votre ordinateur ouvert sans fermer votre connection sur Ebay.