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vente aux USA, membre plus inscrit

Je suis inquiète car je viens de vendre un HTC sur ebay(acheteur aux USA). Je l'ai contacté pour le paiement, je reçois tout de suite un courrier de ebay concernant les achats frauduleux. En allant sur mon compte ebay, je vois que l'acheteur n'est plus inscrit et j'en déduit que j'ai été victime de mail frauduleux.
Qu'est ce que je risque et que dois je faire auprès d'ebay?
Comment remettre en vente?
Aurai-je des frais auprès de ebay pour une vente qui ne se fera pas car il n'est plus inscrit sur ebay donc je ne prends aucun risque.
Merci de vos conseils.

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Réponses (2)

Réponses (2)

bonjour

ce que dit ebay:
Si le meilleur enchérisseur n'est plus inscrit sur eBay lorsque la vente se termine, n'envoyez pas l'objet tant que vous n'avez pas encaissé le paiement.Si vous ne recevez pas le paiement, vous pouvez signaler un litige pour objet non payé afin d'obtenir l'avoir de la commission sur le prix final.L'acheteur n'étant plus inscrit sur eBay, vous pourrez clore le litige et demander un avoir immédiatement.

cdlt E.C
bipbip
bonjour

ouvrir un litige :

  • Programme sur les objets non payés
  • Signaler un objet non payé
  • ensuite parametrez vos conditions requises :

    Définir les conditions requises pour les acheteurs

    surtout la 2 eme ligne : bloquer les membres des pays ...

    et la procedure de verification telephonique

    cdlt

    Poser une question à la communauté