Bonjour, un soucis comme réclamer une annulation de vente qu'on na pas demandé.

[camurosam]

Bonjour,

J'ai un soucis, mon client a payé par chèque, et je doit envoyer l'article achèter mais Ebay m'envoit un mail d'annulation de la vente, comme et a qui demander pour regler le problème. je dois payer la comission a ebay.

Cordialement

camurosam

[petanq57]

                                                      Bonjour @camurosam ;

                             Je suis sceptique : eBay ne vous enverra jamais une Demande d'annulation de transaction ; cela voudrait dire qu'eBay aurait ouvert le litige à la place de l'acheteur ? Impossible .

                             L'acheteur , oui ; mais là , vu qu'il a déjà payé par chèque , c'est plutôt bizarre ; et surtout qu'un acheteur ne peut faire cette demande que dans l'heure qui suit son achat . Après , il peut vous demander d'annuler par mail .

Cordialement .