COMMENT CONTACTER VENDEUR - une bague avec ebay ref. [Référence] Bague Pandora

[corbinou44]

Bonjour 

Vous m'avez vendu une bague en Nid d'Abeille pour une valeur de 34 Eur le 25/07/2018, j'ai montré à la boutique  Pandora, le veudeur m'a confirmé que ce nest pas une bague de chez Pandora . Donc la facture que vous m'avez fourni ce n'etait pas le bon ?

est-ce qu'il est possible d'avoir le remboursement ?

Merci de votre rétour.

le ref de votre bague dans ebay : [Référence] Bague Pandora Nid d'abeille

Cordialement,

HC

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Vous ne vous adressez pas au vendeur mais au forum des utilisateurs d'ebay.......

Contactez le ou ouvrez un litige pour objet non conforme, si vous êtes encore dans les delais ..

[petanq57]

                                      Bonjour @corbinou44 ;

                     Dans la description de l'objet , il n'a jamais été question d'une bague Pandora .

                   Il est écrit dans le titre :  Bague Dentelle En Nids D Abeilles + Pochette Pandora

                    Et dans la description : Bague neuve argent plaqué or taille 56 , Plus pochette Pandora pour offrir

                  Alors oui , description très trompeuse , mais vu le prix de vente annoncé , vous auriez du vous douter qu'à ce prix là , ce ne pouvait être qu'une pale imitation .

Cordialement .

[koalagris]

bonjour @corbinou44

Suivez les conseils précédemment donnés...

par contre vous ne laissez quasi pas d'évaluation ?

vous en avez reçu 55... et n'en avez laissé que 11...

et uniquement à vos vendeurs...

= ne pas évaluer vos acheteurs n'est pas sympa et ne va pas les inciter à revenir chez vous

cdlt

[Anonymous]

@corbinou44 Bonjour, pourquoi avoir montré la bague chez un dépositaire de la marque Pandora? Parce que vous aviez un doute?

A ce prix là, oui, on pouvait avoir un doute, mais c'était une question à se poser avant d'acheter.

De toutes manières, pour prouver que c'est une contrefaçon vous allez devoir obtenir un document d'un dépositaire de la marque et souvent ce type de document se paie (car il y a "expertise") et la contrefaçon peut même être saisie.

Alors, alerter la DIRECCTE (ancienne répression des fraudes)? Pour ce prix là, heu.... bon courage compte tenu des processus administratifs qui vont vous être infligés....

[jacquelinedu36]

Bonjour

Bague payer par cheque peu ou pas de recours > ce reglement ne fonctionne pas dans la garantie d'ebay

Cdlt