le 16-10-2018 08:21 - dernière modification le 16-10-2018 14:39 par kh-helene
Bonjour
Vous m'avez vendu une bague en Nid d'Abeille pour une valeur de 34 Eur le 25/07/2018, j'ai montré à la boutique Pandora, le veudeur m'a confirmé que ce nest pas une bague de chez Pandora . Donc la facture que vous m'avez fourni ce n'etait pas le bon ?
est-ce qu'il est possible d'avoir le remboursement ?
Merci de votre rétour.
le ref de votre bague dans ebay : [Référence] Bague Pandora Nid d'abeille
Cordialement,
HC
@corbinou44 Bonjour, pourquoi avoir montré la bague chez un dépositaire de la marque Pandora? Parce que vous aviez un doute?
A ce prix là, oui, on pouvait avoir un doute, mais c'était une question à se poser avant d'acheter.
De toutes manières, pour prouver que c'est une contrefaçon vous allez devoir obtenir un document d'un dépositaire de la marque et souvent ce type de document se paie (car il y a "expertise") et la contrefaçon peut même être saisie.
Alors, alerter la DIRECCTE (ancienne répression des fraudes)? Pour ce prix là, heu.... bon courage compte tenu des processus administratifs qui vont vous être infligés....