le 31-08-2016 16:12
Bonjour,
j'ai envoyé un colis le 12 aout en angleterre. Deux semaines après le vendeur porte plainte et finit par gagner le litige, son problème le colis met trop de temps.On va donc me prelever 120 EUROS sur mon compte or j'ai bien un numéro de suivi et le colis est dans la zone export (il y a régulièrement des mises à jours sur le site de la poste) . j'ai bien fournis le numéro de colis aux services ebay mais je n'ai plus de réponse , le plus cynique est l'acheteur puisqu'il s'est permis de me mettre une note négative alors qu'il va recevoir son colis gratuitement ... Je suis perdu, je ne sais plus quoi faire ...
bonjour
je pense que seule la voie judiciaire contre le site ( après tout c'est lui qui gère les litiges pour UK )
serait la chose a faire , ce bien sur si vous avez mis votre annonce en France et que c'est votre
acheteur qui est venu la chercher
si vous avez mis votre annonce sur ebay UK ou .com , oubliez
bonne journée