Commission sur le prix final...

[cultures-et-civilisations]

Bonjour à la communauté et merci de prêter attention à ma demande.

C'est rès simple, j'ai vendu un objet pour 2245 euros et 55 euros de frais de port.

Avant de proposer ce tarif, j'ai bien entendu renseignétous les champs dans le calculateur de frais ebay. J'obtenais exactement ceci:

"Le prix de vente est de 2300 euros.

Vous recevrez 2224.65 euros.

Les frais eBay sont de 75.35 euros (soit 0.35 euros de frais  d'insertion et 75 euros de commission)"

J'ai donc calculer mon prix de vente en fonction de ces résultats.

Or, dans la rubrique 'toute l'activité de votre compte', la somme prélevée n'a rien à voir avec celle annoncée.

La commission sur le prix final est de 175.11 euros, et, la commission sur les frais de livraison de 4.29 euros soit un total de 179.40 euros, bien loin de la somme annoncée par le calculateur.

Un écart de 104.05 euros!!!!

Merci de m'apporter vos lumières, car à ce stade j'en perds mon latin...

Cordialement.

D.O

[servil2492]

Le calculateur ebay n'est pas a jour, il applique les taux au 1 janvier 2014.

C'est pour mieux gruger les vendeurs .....

[cultures-et-civilisations]

Bonjour à toutes et à tous.

Un sincère remerciement à vous qui avez pris la peine de lire et surtout de faire des recherches, pour certain j'imagine que cela a pris pas mal de temps, donc encore un grand merci pour votre dévouement.

J'ai donc contacté le service client et suis tombé sur une personne très compétente qui a pris le soin de me rappeler (un dimanche!!) et de m'expliquer le pourquoi du comment.

Voici donc un copié-collé du service. A charge d'éclairer d'autres membres.
Excellent dimanche à toutes les bonnes âmes pour leur sympathique aide.

cultures-et-civilisations

Voici donc l'explication limpide fournie par le service client:




- Vous êtes un professionnel mais vous n’avez pas communiqué le N° de TVA pour être exempté, c’est pour cela que vous payer une TVA de 20 %. (>>>>>>>> exact, je suis en franchise de TVA......)



2300 EUR "Prix de l'objet vendu "2245 EUR" + les frais de livraison "55 EUR" " * 6.5% "Commission sur le prix final concernant la catégorie Art Antiquités" = 149.5 EUR
149.5 EUR * 20% "TVA"=29.9 EUR
29.9 EUR + 149.5 EUR= 179.4 EUR

Voilà, tout s'explique 8-)



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[lucifer241dg · Accepted solution]

Bonjour , 

je suis passé par le calculateur ebay , 

effectivement y a comme un problème , 

[servil2492 · Accepted solution]

Bonjour @ lucifer241dg

Le calculateur ebay calcul au taux du 1 janvier 2014.
Encore une preuve du sérieux ebay envers ses clients!!!!!

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

d'après ce que j'ai lu, les frais de vente sont de 8%............ 

[le-sergent-noir · Accepted solution]

bonjour ,

est-ce qu'il ne s'agirait pas de vos frais vendeur pour l'ensemble de vos ventes du mois , c'est à dire la commission pour cet objet + la commission pour les autres objets vendus ce mois-ci ? 

[sptme-54 · Accepted solution]

Bonsoir,

Votre statue est annoncée vendue pour 2550 € + 55 € de frais de port ! 

En accort avec votre acheteur vous avez sans doute consenti une réduction,

mais ebay ne tient pas compte de ces arrangements vraisemblablement..? 

En plus vous présentiez votre statue avec 12 photos = certainement un supplément aussi ?

Sachez aussi que ebay ne se trompe que très rarement...! Si vous reconsidérez...? 

Cordialement.

[rosedeuxmai-7 · Accepted solution]

bonjour @cultures-et-civilisations

et si vous demandiez au service client de vous expliquer

bonne journée

[cultures-et-civilisations · Accepted solution]

Bonsoir rosedeuxmai-7, et merci de votre réponse.
Je vais effectivement contacter le service client afin d'en savoir plus.
Très bon week-end à vous.

[powelz77777 · Accepted solution]

Bonjour,

Si je fais une simulation, j'arrive à cela, avec frais d'insertion payants et réglement pp :

La commision totale prelevée est de 153.8 € :

• Les frais eBay sont de 75.35 € (soit 0.35 € de frais d'insertion et 75 € de commission)
• Les frais Paypal sont de 78.45 € (soit 0.25 € de commission fixe et 78.2 € de commission variable)

Autant s'adresser aux gentils conseillers du service client...

Cdt

[Anonymous · Accepted solution]

Bonjour

la commission est de 8 % sur le prix total objet + frais de port dans votre cas si l'objet coûte au total 2300 euros , la commission due est de 184 euros sachant que celle ci est plafonnée chez ebay à 200 euros

Si vous êtes payé via Paypal la commission sur votre objet l'est toujours sur la base de la marchandise + les frais de port soit pour Paypal 3,4 % + 0,25 cts par transaction soit dans votre cas : 78,45 euros

Si vous avez une option à 0,35 cts cela se rajoute donc pour une vente ebay payé par paypal vous devrez vous acquitter de la somme totale de 262,80 euros soit 11,42 % de montant total de la transaction

Si vous êtiez professionnel pour la même somme payé via paypal vous auriez dû vous acquitter de 228,25 soit 9,9 % du total de la transaction

En fait  une partie de la charge des commissions portée sur les proféssionnels a été transférées sur les particuliers où comment déshabiller Paul pour habiller Pierre ..et cela assez récemment en fait .

[cultures-et-civilisations · Accepted solution]

Bonjour à toutes et à tous.

Un sincère remerciement à vous qui avez pris la peine de lire et surtout de faire des recherches, pour certain j'imagine que cela a pris pas mal de temps, donc encore un grand merci pour votre dévouement.

J'ai donc contacté le service client et suis tombé sur une personne très compétente qui a pris le soin de me rappeler (un dimanche!!) et de m'expliquer le pourquoi du comment.

Voici donc un copié-collé du service. A charge d'éclairer d'autres membres.
Excellent dimanche à toutes les bonnes âmes pour leur sympathique aide.

cultures-et-civilisations

Voici donc l'explication limpide fournie par le service client:




- Vous êtes un professionnel mais vous n’avez pas communiqué le N° de TVA pour être exempté, c’est pour cela que vous payer une TVA de 20 %. (>>>>>>>> exact, je suis en franchise de TVA......)



2300 EUR "Prix de l'objet vendu "2245 EUR" + les frais de livraison "55 EUR" " * 6.5% "Commission sur le prix final concernant la catégorie Art Antiquités" = 149.5 EUR
149.5 EUR * 20% "TVA"=29.9 EUR
29.9 EUR + 149.5 EUR= 179.4 EUR

Voilà, tout s'explique 8-)



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[servil2492 · Accepted solution]

Bonjour a toutes et tous,

Le calculateur  ebay  applique les taux en  vigueur  au 1 janvier 2014.

Depuis il y a  eu  pas  mal d' augmentations .

Bonne journée.