Commission sur le prix final...

[cultures-et-civilisations]

Bonjour à la communauté et merci de prêter attention à ma demande.

C'est rès simple, j'ai vendu un objet pour 2245 euros et 55 euros de frais de port.

Avant de proposer ce tarif, j'ai bien entendu renseignétous les champs dans le calculateur de frais ebay. J'obtenais exactement ceci:

"Le prix de vente est de 2300 euros.

Vous recevrez 2224.65 euros.

Les frais eBay sont de 75.35 euros (soit 0.35 euros de frais  d'insertion et 75 euros de commission)"

J'ai donc calculer mon prix de vente en fonction de ces résultats.

Or, dans la rubrique 'toute l'activité de votre compte', la somme prélevée n'a rien à voir avec celle annoncée.

La commission sur le prix final est de 175.11 euros, et, la commission sur les frais de livraison de 4.29 euros soit un total de 179.40 euros, bien loin de la somme annoncée par le calculateur.

Un écart de 104.05 euros!!!!

Merci de m'apporter vos lumières, car à ce stade j'en perds mon latin...

Cordialement.

D.O

[servil2492]

Le calculateur ebay n'est pas a jour, il applique les taux au 1 janvier 2014.

C'est pour mieux gruger les vendeurs .....

[cultures-et-civilisations]

Bonjour à toutes et à tous.

Un sincère remerciement à vous qui avez pris la peine de lire et surtout de faire des recherches, pour certain j'imagine que cela a pris pas mal de temps, donc encore un grand merci pour votre dévouement.

J'ai donc contacté le service client et suis tombé sur une personne très compétente qui a pris le soin de me rappeler (un dimanche!!) et de m'expliquer le pourquoi du comment.

Voici donc un copié-collé du service. A charge d'éclairer d'autres membres.
Excellent dimanche à toutes les bonnes âmes pour leur sympathique aide.

cultures-et-civilisations

Voici donc l'explication limpide fournie par le service client:




- Vous êtes un professionnel mais vous n’avez pas communiqué le N° de TVA pour être exempté, c’est pour cela que vous payer une TVA de 20 %. (>>>>>>>> exact, je suis en franchise de TVA......)



2300 EUR "Prix de l'objet vendu "2245 EUR" + les frais de livraison "55 EUR" " * 6.5% "Commission sur le prix final concernant la catégorie Art Antiquités" = 149.5 EUR
149.5 EUR * 20% "TVA"=29.9 EUR
29.9 EUR + 149.5 EUR= 179.4 EUR

Voilà, tout s'explique 8-)



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[sptme-54 · Accepted solution]

Bonsoir,

Votre statue est annoncée vendue pour 2550 € + 55 € de frais de port ! 

En accort avec votre acheteur vous avez sans doute consenti une réduction,

mais ebay ne tient pas compte de ces arrangements vraisemblablement..? 

En plus vous présentiez votre statue avec 12 photos = certainement un supplément aussi ?

Sachez aussi que ebay ne se trompe que très rarement...! Si vous reconsidérez...? 

Cordialement.