Bonjour @titopuente27
Tant que ebay n'a pas connaissance d'une annulation quelconque, la transaction est aboutie..
Si ce n'est pas le cas...
- il faut ouvrir un litige en annulation (puisque c'est le deal que vous avez fait avec votre acheteur)..
Voir ici---->
https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/cancelling-transaction?id=4136
Lorsque l'annulation sera accepté et le litige fermé par voie de conséquence, eBay vous recréditera les frais qui ont été perçu sur la vente loupée..
Cependant, tout cela dépend de la date de la facturation de eBay... Le temps que le litige se fasse, le % est dû... et si ebay ne peut vous en faire la déduction de suite, cela paraitra sur la facture suivante.
😉
