Le vendeur ajoute un sur-coût après paiement

[erilene]

Bonjour,
J'acheter un objet en Allemagne.
Avant de le payer par virement de banque à banque le vendeur m'a envoyé par email ses coordonnées bancaires en m'indiquant un sur-coût de frais d'expédition. (25 Euros au lieu des 12 Euros pour la France indiqué sur l'enchère)
J'ai accèpté ce sur-coût et j'ai procéder au virement bancaire.
A reception du paiement le vendeur me réclame à nouveau un sur-coût. (45 Euros).
Je décide alors de lâcher l'affaire et lui réclame le remboursement de mon paiement.
Après maints échanges il me réplique je dois honorer mon enchère et qu'il ne me remboursera pas.
Comment faire et existe t'il un moyen pour qu'Ebay puisse intervenir ?
Merci d'avance pour vos réponses éclairées.

[rbre810 · Accepted solution]

AUCUN !. Ebay n'est ni juge, ni policier !.

[erilene]

Merci pour ces réponses.
Voici le Numéro de l'objet : 320328375162 .

Donc si je comprends bien, je me retrouve devant un vendeur qui change le contrat après signature  et Ebay s'en laverait les mains ?
J'admet qu'ils ne fassent rien pour moi car ils ne s'interposent pas dans la transaction, mais je pensais pouvoir au moins signaler cette indelicatesse, pour ne pas dire arnaque.
Or le formulaire d'alertes est si encadré que mon cas n'en fait pas mention.
Je pense pourtant qu'il serait souhaitable de pouvoir dénoncer à la communauté ce type d'agisseurs.