Bonjour,
J'acheter un objet en Allemagne.
Avant de le payer par virement de banque à banque le vendeur m'a envoyé par email ses coordonnées bancaires en m'indiquant un sur-coût de frais d'expédition. (25 Euros au lieu des 12 Euros pour la France indiqué sur l'enchère)
J'ai accèpté ce sur-coût et j'ai procéder au virement bancaire.
A reception du paiement le vendeur me réclame à nouveau un sur-coût. (45 Euros).
Je décide alors de lâcher l'affaire et lui réclame le remboursement de mon paiement.
Après maints échanges il me réplique je dois honorer mon enchère et qu'il ne me remboursera pas.
Comment faire et existe t'il un moyen pour qu'Ebay puisse intervenir ?
Merci d'avance pour vos réponses éclairées.